Condiciones de venta

Precios e impuestos

Todos los precios se muestran en euros con el IVA incluido (4%, tipo superreducido aplicable al libro). Los gastos de envío se muestran antes de confirmar el pago.

Pago

El pago se procesa de forma segura a través de Stripe. No almacenamos datos de tarjetas.

Edición PDF

Cuando la ficha ofrezca un PDF de venta directa, recibirás por email un enlace de descarga tras confirmarse el pago. El enlace dura un año. Necesitas un lector de PDF en tu ordenador, tableta o móvil. La compra autoriza el uso personal del archivo; no su distribución.

Antes del pago solicitamos tu consentimiento expreso para el suministro inmediato y tu reconocimiento de que, una vez iniciada la descarga, pierdes el derecho de desistimiento sobre ese contenido digital. Los problemas de acceso o de conformidad del archivo se atienden a través de nuestro contacto de soporte.

Envío

Enviamos a España peninsular mediante Correos en un plazo estimado de 3 a 7 días laborables desde la confirmación del pedido. Cada envío se prepara a mano desde nuestro almacén.

Este plazo aplica a libros en stock. Las preventas de «libros vivos» tienen un calendario propio: fecha límite de campaña, decisión editorial, hasta 90 días de edición/maquetación/ impresión y primeras entregas estimadas según la campaña. Ese calendario se muestra antes del pago y se recoge en las condiciones de preventa.

Desistimiento y devoluciones

Tienes 14 días naturales desde la recepción para desistir de la compra sin necesidad de justificación. Consulta el detalle en la página de desistimiento y devoluciones.

Preventas

Las compras en preventa de proyectos editoriales («libros vivos») se rigen además por las condiciones de preventa. Si la campaña no alcanza su meta en la fecha límite y el libro no se edita, se reembolsa el 100% del importe pagado.

Atención al cliente

Para cualquier incidencia: hola@nougatbooks.com. Respondemos en 24-48h laborables.